Заказ фотообоев по индивидуальным размерам в интернет-магазине с доставкой по почте
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2719352
Ответы юристов (1)
В соответствии с Законом "О защите прав потребителей" вы имеете право отказаться от товара любого качества в течение 14 дней с момента получения товара. Если вы своевременно сообщили о своем желании отказаться от заказа, то продавец не имеет права требовать от вас выкупить товар. Поэтому, в данной ситуации вы не обязаны выкупать заказ. В случае получения угроз судебного разбирательства, вам следует обратиться за юридической консультацией.
Для решения данного вопроса, необходимы следующие документы: 1. Договор между вами и интернет-магазином в соответствии с законодательством Российской Федерации; 2. Документы, подтверждающие факт отказа от покупки товара, такие как: звонок оператору интернет-магазина, электронный документ (если такой был направлен); 3. Документы, подтверждающие факт уточнения оператором интернет-магазина о том, что заказ уже изготовлен и вы не имеете права отказываться от покупки товара; 4. Если вы оплачивали заказ, то следует предоставить документы, подтверждающие факт оплаты.
В случае, если действительно заключен договор, и вы не оплачивали товар, а оформили только заказ, то вы имеете право отказаться от покупки. Интернет-магазин не имеет права требовать с вас какой-либо оплаты за товар, который вы не получали. Однако, для того, чтобы убедиться в том, что ваше право на отказ от покупки не было нарушено, рекомендуется обратиться за юридической помощью.
Статьи закона, применимые в данной ситуации: 1. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи" 2. Статья 489 Гражданского кодекса Российской Федерации "Отказ от исполнения договора" 3. Статья 497.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Дистанционный способ заключения договора" 4. Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей"
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, получите:
- увеличенные шансы на получение средств;
- минимум усилий благодаря опытным специалистам;
- доступность консультации в любое время.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы