Заказ дверей: оплата, сроки, установка и компенсация за задержку

Каковы условия заказа дверей, является ли требование оплаты 50% стоимости необходимым и какие сроки были обещаны для поставки дверей? Какие условия не были выполнены, какая ситуация с нехваткой 2,5 наличников и обещанной компенсацией за задержку в поставке дверей?

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1954 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, при заключении договора на поставку товара, продавец обязуется передать товар в соответствии с условиями договора, а покупатель обязуется оплатить и принять товар. В данном случае, поставка дверей должна была быть осуществлена в течение месяца после заказа, согласно условиям договора, и оплата за исполнение договора должна была быть произведена поэтапно.

Если при установке дверей выявилось, что не хватает наличников, продавец должен был предоставить недостающие наличники в установленные сроки. Однако, если продавец не выполнил свои обязательства в соответствии с условиями договора, то покупатель вправе написать претензию и требовать компенсацию за причиненные ему убытки.

Таким образом, если поставка недостающих наличников будет задерживаться на более чем два месяца, покупатель может возмещать убытки, которые были ему причинены в результате задержки поставки.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1954 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы: 1. Накладная на оплату заказанных дверей. 2. Доказательства оплаты 50% стоимости, а также оплаты установки двери в размере 23965 руб. 3. Документы, подтверждающие позднюю поставку 2,5 наличников. 4. Документы, подтверждающие оплату данных наличников в размере 875 рублей. 5. Доказательства того, что продавец обещал доставить наличники до конца июля, а также сообщение о том, что наличники будут доставлены только 29 августа. 6. Претензионное письмо, в котором следует указать все обстоятельства данного случая и требование о компенсации за просрочку поставки товара.

Также, возможно, потребуются дополнительные документы в зависимости от специфики данного случая.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1954 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Необходимо уточнить, в каком качестве вы хотите написать статьи закона для решения данного вопроса. Если вы хотите получить список статей, регулирующих права потребителя, то это могут быть:

  • Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая определяет права и обязанности потребителя при приобретении товаров (в данном случае дверей);
  • Статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей", которая устанавливает обязанности продавца (исполнителя обязательств) при продаже товаров (установке дверей);
  • Статьи 20, 21 и 25 Федерального закона "О защите прав потребителей", которые регулируют порядок предоставления потребителю информации о товаре (дверях), определение сроков поставки и установки товара, а также правила установки и обслуживания товара.

Кроме того, если вы планируете обратиться в суд, то при составлении претензии может быть полезным учитывать статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, регулирующие порядок исполнения договорных обязательств (статьи 307, 402, 404 и др.). Также можно обратить внимание на статьи Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях в отношении возможности привлечения продавца к административной ответственности за нарушение прав потребителя.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Юрист поможет:

  • законно купить земельный участок;
  • доказать право собственности в суде;
  • составив соответствующие договора и документы.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы