Заказ дивана нестандартных размеров: причины переносов доставки и опция отказа от заказа

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от выполнения договора купли-продажи в случае нарушения продавцом установленного срока доставки товара. Однако, для того чтобы отказаться от заказа, необходимо заранее обратиться к продавцу и предупредить его о своем намерении. В случае если продавец не исполняет свои обязательства, покупатель вправе требовать возврата денежных средств, уплаченных за товар.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы: 1. Договор о купле-продаже дивана нестандартных размеров, который должен содержать условия о сроках доставки и обязательства продавца по изготовлению товара соответствующим образом. 2. Документы, подтверждающие факт оплаты полной стоимости дивана. 3. Переписку или другую документацию, которая может подтвердить переносы сроков доставки, наличие проблем с водителем либо некорректно выполненный заказ.

Согласно статьям 445 и 446 Гражданского кодекса Российской Федерации, покупатель вправе отказаться от выполнения договора и потребовать возврата денежных средств, если продавец не выполнит своих обязательств по доставке товара в срок, предусмотренный договором, либо поставит не совсем соответствующий заказу товар. Однако, для этого необходимы документальные доказательства нарушения условий договора и обращение к продавцу с предложением разрешить возникшую ситуацию в досудебном порядке. Если продавец отказывается сотрудничать или не исправляет ситуацию в разумный срок, покупатель может обратиться в суд.

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса: - статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор купли-продажи товара"; - статья 19 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Сроки исполнения обязательств по договору"; - статья 21 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Права потребителя обратиться в суд или к другому уполномоченному органу";

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на поставку товара, в котором указаны условия доставки и оплаты, а также характеристики товара (размер, материал и т.д.).
2. Документы, подтверждающие оплату товара (квитанции, чеки и т.д.).
3. Вся переписка с продавцом, в том числе письма и сообщения с уведомлением о переносе доставки, проблемах с водителем и несоответствию размеров товара.
4. Иная документация, которая может подтвердить вашу позицию и помочь в решении спорной ситуации (например, фотографии товара и т.д.).

Определить возможность отказа от заказа вы можете на основании соответствующих условий договора и законодательства РФ. В целом, в соответствии с гражданским законодательством РФ, вы имеете право на отказ от товара ненадлежащего качества, а также в случаях, когда товар не соответствует договоренностям в части его характеристик. Однако, в каждом конкретном случае следует учитывать условия договора и обстоятельства, связанные с деятельностью продавца.

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае: - Статья 421 Гражданского кодекса РФ "Договор возмездного оказания услуг"; - Статья 445 Гражданского кодекса РФ "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательства"; - Статья 498 Гражданского кодекса РФ "Отказ от исполнения договора на возмездные услуги"; - Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на расторжение договора, заключенного вне места осуществления предпринимательской деятельности"; - Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей" "Право потребителя на защиту своих прав в случае нарушения их предпринимателем".