Возврат дивана из-за несоответствия размеров: условия заказа и возврата в салоне мебели

Для решения данного вопроса необходимо внимательно изучить договор о покупке дивана и правила, установленные законодательством Российской Федерации в области защиты прав потребителей. Если в спецификации указаны размеры спального места, а не габариты дивана, это может быть расценено как недостаток товара на момент его продажи. В соответствии с законодательством Российской Федерации потребитель вправе отказаться от товара ненадлежащего качества, а также потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Однако, если срок исполнения заказа еще не наступил, продавец вправе запрашивать удержание издержек, связанных с прекращением договора. В любом случае, желательно решать данную проблему доборотно в сотрудничестве между продавцом и покупателем.

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Договор на приобретение дивана.
2. Спецификацию на диван, в которой указаны размеры спального места.
3. Квитанцию об оплате аванса или другой подтверждающий документ.

Дополнительно могут быть полезны любые переписки с продавцом или салоном, в которых обсуждаются размеры дивана и условия возврата аванса.

На основании этих документов можно проанализировать ситуацию и определить, кто несет ответственность за то, что диван не подходит по размерам. Если ошибку допустил продавец, то ему следует вернуть полную сумму аванса. Если же покупатель неправильно указал размеры в спецификации, продавец вправе удержать издержки, связанные с заказом и возвратом аванса, согласно условиям договора.

В любом случае необходимо проанализировать действующее законодательство и правила, установленные договором, и принять решение на основе законных оснований.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

Статья 481 ГК РФ "Ответственность продавца за недостатки товара" Статья 490 ГК РФ "Право покупателя на замену товара ненадлежащего качества" Статья 494 ГК РФ "Право покупателя на расторжение договора купли-продажи" Статья 555 ГК РФ "Возврат товара надлежащего качества"