Задержка рейса из-за неблагоприятных условий или неправильного обслуживания аэропорта? Почему авиакомпания несет ответственность?

Почему я не получил ответа от авиакомпании, если задержка наступила из-за отсутствия механизмов в аэропорту, и почему авиакомпания не несет ответственности за задержку?

| Владислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

По законодательству Российской Федерации, в соответствии с Гражданским кодексом РФ, договор перевозки пассажира является соглашением, по которому перевозчик обязуется доставить пассажира и его багаж в указанное место в определенный срок, а пассажир обязуется оплатить за это определенную плату. В случае задержки или отмены рейса, пассажир имеет право на возмещение убытков.

В данном случае, пассажир приобрел билет на рейс авиакомпании, но вылет рейса был задержан на трое суток. По словам сотрудника авиакомпании, причина задержки не была связана с неблагоприятными метеорологическими условиями, как было объявлено пассажирам, а была вызвана отсутствием механизмов для расчистки взлетно-посадочной полосы от снега со стороны администрации аэропорта вылета.

В данной ситуации, ответственность за задержку вылета рейса может лечь как на авиакомпанию, так и на администрацию аэропорта в зависимости от того, кто не исполнил свои обязанности. Пассажир имеет право требовать возмещения убытков от того, кто несет ответственность за задержку вылета рейса.

Рекомендуется обратиться к юристу для составления претензии с требованием компенсации убытков и дальнейших действий.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Билет на рейс авиакомпании, подтверждающий тот факт, что автор вопроса приобрел билет и имел намерение лететь в указанное место.

  2. Документ, подтверждающий задержку рейса на трое суток. Это может быть, например, объявление о задержке рейса от представителей авиакомпании или заявление от автора вопроса, подтверждающее его присутствие в аэропорту на момент задержки рейса.

  3. Рекомендуется получить на бумажном носителе информацию от представителей авиакомпании о причинах задержки вылета рейса и перечне мер, которые были предприняты для устранения проблемы.

  4. В случае отсутствия ответа на претензию, которую автор вопроса направил авиакомпании, также могут потребоваться вспомогательные документы, подтверждающие факт направления претензии.

С учетом полученной информации можно подготовить правильную юридическую позицию и направить соответствующие заявления в компетентные органы для защиты своих законных интересов.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2134 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 1079 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) – ответственность воздушного перевозчика за неисполнение или ненадлежащее исполнение перевозочного договора.

Статья 1095 ГК РФ – возмещение убытков, причиненных в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением перевозочного договора воздушным перевозчиком.

Статья 320 ГК РФ – понятие непреодолимой силы, которая освобождает стороны от ответственности за неисполнение обязательств, если это неисполнение явилось следствием обстоятельств, которые нельзя было предвидеть или предотвратить разумными способами.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы