Нарушение прав пассажиров: Как авиакомпания Внуково выдумала угрозу и оставила семью без рейса

Здравствуйте, Николай. В данной ситуации рекомендуется обратиться в Росавиацию - Федеральную службу по надзору в сфере транспорта. Можно обратиться через онлайн-сервис на их официальном сайте или написать заявление в ближайшее отделение службы. В заявлении необходимо указать дату и время происшествия, а также фамилии сотрудников авиакомпании, которые принимали участие в данном инциденте. Кроме этого, стоит обратиться к юристу, который сможет оценить юридические аспекты данной ситуации и помочь защитить Ваши права и интересы в данном случае.

Для решения данного вопроса следует обратиться к юридическому представителю или адвокату, специализирующемуся в области воздушного транспорта и защиты прав пассажиров, и предоставить ему следующие документы:

1. Копия претензии, направленной в авиакомпанию "Россия";
2. Копия ответа авиакомпании на претензию, если таковой был получен;
3. Вся доступная документация, относящаяся к этому инциденту, включая записи разговоров сотрудников авиакомпании, свидетельства пассажиров, медицинские документы, связанные с состоянием бабушки и ребёнка;
4. Копия билетов на рейс "Россия" FV5861 в аэропорту Внуково.

На основании предоставленных документов юрист сможет оценить правовые аспекты данного инцидента и дать рекомендации по действиям в данной ситуации. Также мы рекомендуем обратиться в Федеральную службу по надзору в сфере транспорта, Российскую ассоциацию авиапассажиров или другую ассоциацию, защищающую права пассажиров воздушного транспорта в РФ.

Статьи, которые могут быть применимыми в данном случае:

Статья 119 УК РФ "Угроза убийством или причинения тяжкого вреда здоровью" Статья 207 УК РФ "Мошенничество" Статья 238 УК РФ "Нарушение правил безопасности эксплуатации воздушного транспорта и наземного обслуживания воздушного транспорта" Статья 319 УК РФ "Оконченное преступление"