Задержка доставки тумбы от Технопарк на ЯндексМаркет: как решить проблему

Вы можете обратиться с претензией к компании "Технопарк", с которой был заключен договор на доставку товара. Вы можете обратиться к ним путем отправки претензии в письменной форме через почту, электронную почту или личный кабинет на сайте компании. В претензии следует указать суть проблемы, т.е. недоставку товара, а также требования к компании, например, возврат денег за не осуществленную доставку. Рекомендуется хранить копию претензии и все документы, связанные с заказом и доставкой товара. Если компания не отреагирует на вашу претензию в течение установленного законом срока, то вы можете обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса, необходимо иметь следующие документы:

1. Договор купли-продажи товара с указанием сроков и условий доставки.
2. Квитанцию об оплате товара и доставки.
3. Все имеющиеся переписки с продавцом и курьером, в том числе сообщения в онлайн-чате и на электронную почту.
4. Документы, подтверждающие факт невыполнения обязательств продавцом или курьером.

Для подачи претензии необходимо обратиться с соответствующей заявлением в Технопарк, через которую был осуществлен заказ. Если претензия не будет рассмотрена или удовлетворена, необходимо обратиться в суд с иском о возмещении причиненного ущерба.

При решении данного вопроса применяются статьи № 438, 458, 468-469 Гражданского кодекса Российской Федерации.