Взыскание реальной стоимости товара при утере международной посылки на Почте

Как я могу взыскать реальную стоимость товара у Почты, если утеряна международная отправка и до получателя не дошла, но по правилам предусмотрено возмещение объявленной ценности и тарифа за пересылку, а указанная ценность была маленькая для таможни, но у меня есть чек об оплате получателем?

| Клим, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день. В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, при утере или повреждении отправления Почта России обязана возместить стоимость отправления в размере объявленной ценности и стоимости пересылки, если таковая была уплачена при отправлении. В случае если стоимость отправления превышает объявленную ценность и стоимость пересылки, возможно обратиться в суд для взыскания ущерба в полном объеме. В данной ситуации, важно иметь на руках все документы, включая чек об оплате получателем и иные доказательства, подтверждающие реальную стоимость товара.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Документы, подтверждающие отправку посылки; 2. Документы, подтверждающие стоимость товара (чеки об оплате получателем, документы о стоимости, выставленные продавцом); 3. Документы, подтверждающие утерю или недоставку посылки; 4. Копия документа, удостоверяющего личность отправителя; 5. Копия документа, удостоверяющего личность получателя.

Для взыскания реальной стоимости товара следует обратиться в суд с заявлением о взыскании убытков. Необходимо затребовать доказательства того, что товар не дошел до получателя вследствие небрежности работников почты России. Если суд удовлетворит заявление о взыскании убытков, то соответствующая сумма будет перечислена на ваш банковский счет.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 928, 966, 969. Федеральный закон от 21 ноября 2011 года № 323-ФЗ "Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации" (в части, касающейся правил продажи товара).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы