Потеря международной посылки с ценным содержимым: требуется возмещение

Что делать, если посылка не найдена в ближайшие дни, содержащая товар за 2000 рублей и согласно отслеживанию пришедшая в почтовое отделение 14 января, потеряна? Как можно получить возмещение с участника процесса?

| Болеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Здравствуйте. В соответствии с Законом Российской Федерации "О почтовой связи" отправитель вправе требовать возмещение убытков, причиненных в связи с потерей или повреждением почтовых отправлений. В данном случае следует обратиться в почтовое учреждение, где была отправлена посылка, и подать заявление о возмещении убытков в связи с потерей посылки. Если посылка не будет найдена в ближайшие дни, отправитель имеет право требовать возмещение стоимости товара в посылке, которую он заплатил в размере 2000 рублей.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса, необходимо собрать следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие отправку посылки - квитанцию или накладную отправителя.

  2. Документы, подтверждающие доставку посылки - квитанцию или накладную получателя.

  3. Документы, подтверждающие оплату за пересылку и стоимость товара - квитанцию или чек.

  4. Копию уведомления о потере/недоставке посылки от почтового отделения.

В данном случае, истцу необходимо обратиться в почтовое отделение с требованием восстановления нарушенных прав и возмещения убытков в связи с потерей посылки. Если почтовое отделение не будет реагировать на иск и не захочет возместить причиненный убыток, истец сможет обратиться в судебную инстанцию за правоприменительной помощью.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс РФ: Статья 927. Обязанность почтовой организации возместить убытки, причиненные в связи с потерей или утратой отправления. Статья 928. Ответственность почтовой организации за нарушение сроков пересылки отправления. Статья 402. Ответственность продавца за недостатки товара. Статья 15.1 Закона РФ "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услугу можно заказать, если:

  • не выплачивается компенсация по страховому случаю;
  • ситуация не признается страховой;
  • сумма выплаты нерационально низкая.

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы