Как избежать уничтожения посылки: требование Пони Экспресс о подтверждении подлинности паспорта для международной доставки

"Как я могу быть уверен(а) в законности требования Пони Экспресс предоставить копию подтверждения подлинности паспорта с сайта МВД для международной доставки? Что произойдет с моим заказом, если я откажусь от предоставления такой копии? Могу ли я быть уверен(а) в сохранности моей посылки, учитывая угрозу ее уничтожения или возврата в случае отказа?".

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Требование копии подтверждения подлинности паспорта с сайта МВД со стороны Pony Express является законным на основании Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ "О персональных данных" и приказа Федеральной службы безопасности от 1 ноября 2016 года № 1105 "Об утверждении Правил оценки риска физических лиц, товаров и транспортных средств при перемещении через таможенную границу Евразийского экономического союза, утвержденных Решением Комиссии Таможенного союза от 20.10.2016 № 73 ". В случае отказа предоставить необходимую информацию Pony Express может принять решение уничтожить или вернуть посылку отправителю.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В соответствии с законодательством Российской Федерации продавцы или отправители могут требовать предоставления копии паспорта покупателя или адресата в целях идентификации и подтверждения личности получателя посылки. Однако требование предоставления подтверждения подлинности паспорта с сайта МВД является необоснованным и не связанным с процессом доставки. Поэтому, данный запрос может быть незаконным. Если потребитель не желает предоставить дополнительные документы, он имеет право отказаться от доставки и вернуть товар обратно или попросить отправителя организовать другой способ доставки.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Законным ли требование Пони Экспресс о предоставлении копии подтверждения подлинности паспорта с сайта МВД зависит от условий договора на международную доставку, которые могут содержать обязательство заказчика предоставить необходимые документы для таможенного оформления груза, включая копию паспорта. В таком случае, требования Пони Экспресс являются законными.

Однако, если в договоре не было установлено требование предоставить копию подтверждения подлинности паспорта с сайта МВД, то данное требование является незаконным и покупатель имеет право отказаться от его выполнения. Если Пони Экспресс откажется выполнять доставку без предоставления этого документа, то покупатель может обратиться в суд для защиты своих прав и интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Следует отметить, что в соответствии с российским законодательством требования, предъявляемые перевозчиком для осуществления международной доставки, должны соответствовать закону.

Согласно Положению о порядке оказания услуг по международной пересылке почтовых отправлений, утвержденному Правительством РФ от 09.08.2012 г. №845, перевозчик вправе требовать от отправителя предоставление документов, необходимых для осуществления международной пересылки, включая копию документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительские права и т.д.).

Однако требование предоставления копии подтверждения подлинности паспорта с сайта МВД не является обязательным для осуществления международной пересылки, поскольку перевозчик не является органом, уполномоченным проверять подлинность документов личности.

В данной ситуации рекомендуется обратиться в юридический отдел комапнии "Пони Экспресс" с требованием предоставления законового основания для таких требований. В случае отказа лишить Вас возможности отправки посылки незаконно.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи Закона, которые применимы для решения данного вопроса, следующие: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 450-460); - Федеральный закон "О защите персональных данных" (статьи 3, 4, 6, 7, 9, 10, 12, 13, 15)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данном случае, следует рассмотреть статьи закона РФ "О персональных данных" №152-ФЗ (ст.6, 8, 9, 10, 11, 12), а также статьи статьи МК РФ (ст.437, 438).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юристы смогут помочь:

  • в подготовке грамотной претензии в федеральную трудовую инспекцию;
  • в составлении жалобы в прокуратуру или судебного иска;
  • в сборе необходимых доказательств и пакета документов.

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы