Гарантия и возврат хлебопечи: условия и сроки

"Могу ли я вернуть свои деньги за хлебопечь, если устройство не работает и срок гарантийного ремонта истек? А также, что будет, если я не заберу свою хлебопечь в течение 45 дней?"

| Аким, Москва
 

Ответы юристов (2)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1951 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Согласно законодательству Российской Федерации, если хлебопеч был куплен в магазине и не соответствует договоренным условиям качества, потребитель имеет право на возврат денежных средств или обмен на аналогичный товар. Однако, если после окончания срока гарантийного ремонта прошло более 45 дней, то у потребителя может возникнуть сложности с возвратом товара. Рекомендуется обратиться в магазин с претензией и попробовать договориться о возврате или обмене товара. Если магазин отказывается решать проблему, возможно потребуется обратиться в соответствующие органы контроля (например, Роспотребнадзор) или к адвокату для защиты своих прав как потребителя.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1951 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы и данные:

  1. Договор купли-продажи или другой документ, подтверждающий факт приобретения хлебопечи.

  2. Документы, подтверждающие, что продавец не выполнил обязательства по гарантийному ремонту хлебопечи.

  3. Документы, свидетельствующие о фактическом возврате хлебопечи продавцу.

  4. Документы, подтверждающие оплату хлебопечи и требование возврата денежных средств.

  5. Реквизиты продавца (название организации, ОГРН, ИНН, адрес и т.д.).

  6. Документы, подтверждающие сроки гарантийного ремонта хлебопечи.

Исходя из общих правил гражданского законодательства, покупатель вправе требовать возврата денежных средств за товар, если продавец не выполнил свои обязательства по договору купли-продажи. При этом сроки возврата денежных средств устанавливаются договором между сторонами, однако чаще всего покупателю необходимо обратиться в суд для защиты своих интересов.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1951 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора купли-продажи хлебопечи, квитанцию или иной документ, подтверждающий оплату хлебопечи, а также все документы, связанные с гарантийным ремонтом и попытками его проведения.

Также, если были проведены какие-либо переговоры с продавцом или сервисным центром, необходимо иметь документы, подтверждающие факт обращения за помощью и ответы на данное обращение.

Исходя из имеющейся информации, можно обратиться в суд с требованием о возврате денежных средств за хлебопеч. Однако, при этом необходимо учитывать, что срок действия договора купли-продажи может влиять на возможность возврата денег.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1951 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Статьи Закона РФ "О защите прав потребителей": - статья 18. Гарантийные обязательства продавца - статья 20. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков - статья 25. Возврат товара надлежащего качества - статья 26. Возврат товара ненадлежащего качества. Требования потребителя и обязанности продавца - статья 28. Сроки удовлетворения требований потребителя

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1951 день
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 485.1.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1951 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Вероятность возврата денежных средств за хлебопеч после истечения срока гарантийного ремонта зависит от того, были ли нарушены условия договора купли-продажи и каким образом был оплачен данный товар. Согласно законодательству Российской Федерации, покупатель вправе требовать возврата товара ненадлежащего качества, предоставляя продавцу претензию и соответствующие доказательства. Если продавец не исправил недостатki товара в течение установленного законом срока, покупатель вправе потребовать замены товара аналогичной марки и модели, или соответствующей скидки на товар. Однако, если срок гарантийного ремонта является единственным условием возврата хлебопечи, то вероятность возврата денежных средств уменьшается.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы