Возврат утюга надлежащего качества: права потребителя без нарушения закона №55 и №924

Согласно постановлению №924 утюг, как бытовой товар, не является технически сложным, следовательно, покупатель имеет право вернуть его в течение 14 дней, если он не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, ярлыки, упаковка и документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Но стоит учитывать, что если конкретный продавец включил данную категорию товара в список, на который распространяется запрет на возврат, то возврат не возможен. Таким образом, нужно обратиться к конкретным условиям продавца, чтобы узнать, можно ли вернуть данный утюг.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы и доказательства:

1. Копия кассового чека или другого документа, подтверждающего факт покупки утюга.

2. Копия гарантийного талона или другого документа, подтверждающего гарантийные условия, если такие имеются.

3. Заявление о возврате товара, которое необходимо составить и подать продавцу в срок 14 дней с момента покупки.

4. Непосредственно сам утюг, который должен быть возвращен в надлежащем качестве и состоянии без следов использования.

5. Доказательства того, что данный утюг не является технически сложным товаром, указанным в Постановлении № 55. Возможно, нужно будет обратиться к производителю или экспертам для получения соответствующих заключений.

Кроме того, нужно иметь в виду, что право на возврат товара надлежащего качества не ограничено Постановлением №55 или другими законодательными актами. Если данный утюг не подлежит возврату согласно указанным Постановлениям, это может означать, что продавец отказывается от своих обязательств по гарантии или законодательству. В таком случае, может потребоваться обращение в суд или другие компетентные органы для защиты своих прав как покупателя.

Статьи, применимые к данному вопросу:

1. Статья 22 "Права потребителя при приобретении товара надлежащего качества" Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".
2. Статья 18 "Требования к товару" Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей".