Возврат уцененного телефона в течение 14 дней с гарантией на месяц

Здравствуйте! Согласно российскому законодательству, потребитель вправе обменять или вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки, если он не использовался и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и документы, подтверждающие факт и условия покупки товара. Однако, если товар приобретен со скидкой из-за его уцененного состояния, возврат невозможен. Гарантия на уцененный товар, как правило, распространяется на те же условия, что и на полную стоимость, но возврат денег за такой товар может зависеть от политики конкретного продавца. Вам стоит обратиться к продавцу, чтобы уточнить условия возврата денег за уцененный телефон.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, где был куплен уцененный телефон, и предоставить следующие документы:

1. Оригинал кассового чека или иной документ, подтверждающий факт покупки.
2. Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантийный срок на телефон.
3. Документ, подтверждающий уценку товара.

Также необходимо иметь при себе паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. При обращении в магазин стоит уточнить условия возврата уцененного товара, чтобы избежать возможных затруднений. В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель имеет право на возврат товара в течение 14 дней со дня покупки при наличии ненадлежащего качества или других оснований, предусмотренных законом.

14 дней возврат товара в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" статья 26.