Возврат товара в магазин: стульчик для кормления ребенка с неудобной моделью, возможность возврата в течение 14 дней в случае недовольства.

Я купил стульчик для кормления ребенка, но через несколько дней обнаружил, что модель оказалась неудобной. Не прошло и 14 дней, но я уже использовал товар. Могу ли я вернуть его в магазин?

| Бронислав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, возврат или обмен товара возможен в течение 14 дней с момента его покупки при условии, что товар не имеет следов эксплуатации, сохранены его потребительские свойства, а также оригинальная упаковка и документы на него сохранены. Поэтому, если стульчик для кормления ребенка был приобретен недавно и не был грубо поврежден, продукция может быть возвращена или заменена на другую модель, которая будет удобнее.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию документа "Правила продажи товаров дистанционным способом" и копию чека об оплате товара. Эти документы помогут определить период возврата товаров, а также правила возврата товара в магазин в случае, если товар некачественный или не соответствует описанию. Также, возможно потребуется заполнить заявление на возврат товара и предоставить его в магазин вместе с копией чека и другими необходимыми документами.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" (№ 2300-1 от 07 февраля 1992 г.) "Право на отказ от товара" и статья 25 "Сроки предъявления требований и ответа на них" данного закона.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы