Детский стульчик для кормления-трансформер 2 в 1: характеристики, возрастное ограничение и гарантия возврата

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, если товар не соответствует условиям договора купли-продажи или изложенным характеристикам, покупатель вправе потребовать замены товара, возврата уплаченной за него суммы или уменьшения его стоимости. В данной ситуации, если характеристики товара заявляют его пригодность для использования с рождения ребенка, но на самом деле это не так, то вы имеете право на возврат товара в магазин и получение уплаченной за него суммы. Продавцы должны были ознакомить вас с полной информацией об использовании товара, включая ограничения, свойственные этому товару.

Для решения данного вопроса Вам понадобятся следующие документы:

1. Паспорт товара или товарную накладную, которые Вы получили при покупке стульчика.

2. Счет-фактура на оплату, доказывающую факт покупки товара.

3. Копия кассового чека или другого документа, подтверждающего факт оплаты товара.

4. Рекомендуется также сделать фотографии и видеозаписи товара, демонстрирующие его недостатки/дефекты.

На основании предоставленных документов и фактов Вы сможете обратиться в магазин с требованием о возврате стульчика или замене его на аналогичный товар без дефектов. Если продавец отказывается удовлетворить Ваше требование, то Вы можете обращаться в контролирующие органы или суд, чтобы защитить свои права как потребитель.

Ниже указаны несколько статей, которые могут иметь применение к данному случаю:

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" (№ 2300-1), регулирующая порядок возврата товара надлежащего качества.

Статья 20 Закона РФ "О защите прав потребителей", определяющая порядок возврата товара ненадлежащего качества и требования к продавцу.

Статья 496 Гражданского кодекса РФ, предусматривающая право потребителя требовать замены товара или возврата денежных средств, если товар оказался ненадлежащего качества.

Статья 497 Гражданского кодекса РФ, определяющая сроки и порядок обращения потребителя к продавцу с требованием о замене товара или возврате денежных средств.

Статья 18.1 Закона РФ "О защите прав потребителей", регулирующая порядок обмена товара надлежащего качества, если потребитель передумал его использовать.