Возврат товара в интернет-магазине: качество и условия, обзор УФ дезинфекционной лампы

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей, если товар надлежащего качества не подошел по какой-либо причине, потребитель имеет право вернуть его в течение 14 дней с момента покупки.

Для решения вопроса о возврате товара надлежащего качества приобретенного в интернет-магазине, необходимо иметь следующие документы:

1. Оригинал кассового чека или иной подтверждающий документ, который подтверждает факт покупки товара.
2. Договор купли-продажи или иная документация, которая устанавливает условия покупки товара.
3. Заявление о возврате товара, в котором следует указать причину возврата и требуемую форму компенсации.

В соответствии с действующим законодательством РФ, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если он не был использован и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, и т.д. При этом, покупатель имеет право требовать возврат денежных средств, замену товара на аналогичный или наименее дорогой товар, либо согласиться на предложенную продавцом форму компенсации.

Статьи, которые могут быть применимы в данном случае:

• Статья 18.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" - право потребителя на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня его получения;
• Статья 497 Гражданского кодекса РФ - условия договора купли-продажи и права и обязанности продавца и покупателя;
• Статья 27 Федерального закона "О защите прав потребителей" - процедура возврата товара надлежащего качества.