Возврат товара: права потребителей и исключения в списке непродовольственных товаров

Здравствуйте! Согласно статье 25 Закона о защите прав потребителей, потребитель вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке или комплектации. Как я понимаю, инвалидная коляска не относится к перечню товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденному постановлением Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222 и от 06.02.2002 N 81. При этом, если с момента покупки прошло более 14 дней, то возврат или обмен товара надлежащего качества уже не имеют законодательной основы. Однако, рекомендую обратиться за консультацией к юристу, который сможет проанализировать детали ситуации и предоставить более конкретный ответ.

Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:

1. Договор купли-продажи инвалидной коляски, заключенный между продавцом и покупателем 18.06.2014.

2. Документы, подтверждающие нормальное состояние и работоспособность инвалидной коляски на момент продажи (например, сертификат соответствия, паспорт изделия, гарантийный талон и т.д.).

3. Заявление от покупателя о намерении вернуть инвалидную коляску с указанием причины возврата.

4. Документы, подтверждающие дату покупки (например, кассовый чек, расписка в получении товара и оплате и т.д.).

Относительно второй части вопроса можно сказать, что инвалидные коляски не относятся к перечню товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар. Согласно статье 22 закона о защите прав потребителей, покупатель вправе отказаться от товара надлежащего качества в любое время до его передачи, а после передачи - в течение 14 дней. Таким образом, если инвалидная коляска не была передана покупателю, то он вправе отказаться от покупки в любое время. Если же коляска уже была передана, то покупатель вправе вернуть ее в течение 14 дней с момента передачи.

Статьи, которые применимы для решения данного вопроса:

• Статья 25 "Сроки и порядок осуществления обмена товара надлежащего качества" Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
• Постановление Правительства РФ от 20.10.1998 N 1222 "О Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации".

Отвечая на вопрос, можно уточнить, что в Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества не указаны инвалидные коляски, поэтому в соответствии со статьей 25 указанного Федерального закона потребитель имеет право на обмен надлежащего качества товара в течение 14 дней со дня покупки.