Возврат товара: права покупателя и требования к качеству товара в соответствии с законом
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2848883
Ответы юристов (1)
Первоначально стоит обратиться к продавцу и попытаться решить вопрос мирным путем, например, путем возврата товара и возмещения убытков. Если продавец отказывается решать вопрос добровольно, то в вашем случае имеется право требовать расторжения договора и возврата уплаченных денег, либо соразмерного уменьшения цены, оплаты своих расходов по устранению недостатков, если это возможно.
Для продвижения своих интересов в суде, Вам следует обратиться к юристу или адвокату с целью составления заявления в судебный орган, который имеет право рассматривать требования о возврате уплаченной за товар суммы или его замены. В заявлении необходимо указать все обстоятельства случившегося, включая информацию о продавце, а также вероятным образом продемонстрировать ненадлежащее качество товара. Необходимо также иметь при себе все документы, подтверждающие факт покупки и оплаты товара.
Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:
Договор купли-продажи, который был заключен между покупателем и продавцом на Avito.
Документы, подтверждающие оплату велосипеда, например, квитанцию об оплате, выписку из банка или чек.
Документы, связанные с доставкой товара, если таковая имела место. Например, накладную, договор с курьерской службой и т.д.
Документы, свидетельствующие о несоответствии купленного велосипеда качеству, указанному в договоре купли-продажи.
Документы, которые могут подтвердить доказательства того, что продавец отказался решить проблему мирно, например, переписку в мессенджерах, соцсетях, записи разговоров и т.д.
После подготовки этих документов, необходимо обратиться в суд с иском о расторжении договора и возврате уплаченной за велосипед суммы. В иске следует указать все обстоятельства, включая недостатки товара и отказ продавца решить проблему мирно. Кроме того, в иске следует указать проценты на сумму задолженности и иные требования на ваше усмотрение. Суд будет рассматривать вопрос о расторжении договора, удовлетворению требований и возмещении убытков.
Сначала необходимо составить претензию продавцу, в которой указать свои требования и ссылки на соответствующие статьи ГК РФ. В случае отказа продавца урегулировать вопрос мирным путем, необходимо обратиться в суд с иском о возврате уплаченной за велосипед суммы или с требованием о соразмерном уменьшении цены. Для подтверждения своих требований необходимо предоставить доказательства того, что велосипед не пригоден к использованию (фото или видео, показания свидетелей). Также важно узнать место жительства продавца для правильного направления иска в суд.
Услуги юристов
Применив услугу юриста получите:
- профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
- правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Услуга может дать:
- возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
- помощь в досудебной процедуре;
- поддержку в судебном решении спора.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы