Возврат запчастей: права ООО и ИП по законодательству, мотивированный отказ и требования к качеству товара

Какие правила регулируют отношения между моим ИП и ООО, если организация оплатила безналичным переводом заказанные нами запчасти, но хочет вернуть самую дорогую запчасть из-за грязной упаковки и сомнений в производителе и технических свойствах товара, хотя у нас есть все сертификаты качества, и имеем ли мы право отказать в возврате согласно ЗоЗПП?

| Савва, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Добрый день!

В соответствии с положениями главы 30 Гражданского кодекса Российской Федерации, если товар, приобретенный у ИП, не соответствует договору купли-продажи, покупатель вправе потребовать замены товара на надлежащий или уменьшения покупной цены. Если же замена товара не является возможной или не представляется целесообразной, покупатель вправе расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Таким образом, если ООО считает, что запчасть не соответствует договору и хочет вернуть ее, ООО вправе потребовать замены запчасти на надлежащую или расторгнуть договор и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. Однако, чтобы требование на замену или возврат было законным, необходимо доказать, что товар действительно не соответствует договору купли-продажи.

Надеюсь, данная информация окажется Вам полезной.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор на поставку запчастей между ООО и ИП, в котором должны быть прописаны условия поставки, оплаты и возврата товара.

  2. Копии счета-фактуры и акта выполненных работ и услуг, подтверждающих поставку запчастей.

  3. Заявление ООО на возврат товара, в котором должны быть указаны причины отказа и даты получения товара.

  4. Копии сертификатов качества товара, подтверждающих соответствие товара требованиям государственных стандартов и технических условий.

  5. Копии всех корреспонденций и переписки между ООО и ИП, связанных с поставкой и возвратом товара.

Ответ на вопрос о том, имеет ли ИП право отказать в возврате товара, регламентируется в первую очередь условиями договора на поставку запчастей, которые должны быть согласованы между сторонами. Если договором не предусмотрено иное, то применяются соответствующие нормы Закона о защите прав потребителей, регламентирующие вопросы возврата товаров надлежащего качества.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1923 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ: статьи 454-470 (правила договора купли-продажи) - Закон о защите прав потребителей РФ: статьи 18, 22 (правила возврата товара) - Гражданский процессуальный кодекс РФ: статьи 131, 148 (правила разрешения споров между юридическими лицами и ИП)

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы