Возврат товара и отказ от рассрочки – гарантии вашей покупки | Не соответствует качеству, деньги будут возвращены
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2797136
Ответы юристов (1)
Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель имеет право на отказ от товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки. Отказ от рассрочки возможен, так как деньги не были уплачены, но необходимо связаться с продавцом и проинформировать о своих намерениях. Необходимо учитывать условия договора рассрочки, которые также могут регулировать порядок расторжения, но в любом случае право на отказ от товара остается при проблемах с его качеством.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
Договор рассрочки на покупку ноутбука, подписанный между продавцом и покупателем.
Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку.
Акт приема-передачи товара или иной документ, подтверждающий получение товара покупателем.
Заявление на возврат товара в магазин, подписанное покупателем.
Документы, подтверждающие некачественность товара, например, фотографии или экспертное заключение.
В данном случае, если товар не соответствует качеству, покупатель вправе вернуть его и отказаться от рассрочки в соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно Федеральным законом "О защите прав потребителей". В этом случае, продавец обязан вернуть деньги покупателю в полном объеме, в том числе и сумму, уплаченную при заключении договора рассрочки.
Статьи, применимые к данной ситуации:
- Статья 475 ГК РФ "Договор розничной купли-продажи".
- Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей".
- Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей".
- Статья 29 Закона РФ "О потребительском кредите".
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Помогает, если страховики:
- отказываются компенсировать ущерб;
- выплачивают компенсацию не регулярно;
- уменьшают сумму выплат и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы