Возврат товара по гарантии: можно ли вернуть телефон и получить деньги взамен или вернуть сам телефон?

Согласно законодательству Российской Федерации, в случае существенных недостатков приобретенного товара, вы имеете право на замену товара надлежащего качества, возврат уплаченной за него суммы или устранение недостатков в разумный срок. В данной ситуации, учитывая что предоставленные телефоны в замен также оказались неисправными, вы можете требовать возврата уплаченной за товар суммы. Для этого необходимо составить претензию к продавцу с указанием проблем с телефоном, датой покупки и требованием вернуть деньги. Приложите к претензии все документы, подтверждающие покупку (чек, договор и т.д.). В случае отказа продавца или неудовлетворительного решения, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.