Возврат денег за телевизор по гарантии: как правильно действовать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3510624
Ответы юристов (1)
Сергеев Олег При возврате товара по гарантии и отсутствии возможности его замены на аналогичный товар, покупатель имеет право потребовать возврата полной стоимости товара в соответствии с чеком. В данном случае, поскольку средней рыночной стоимости товара нет возможности узнать, покупатель может требовать возврата денежных средств в размере стоимости товара по чеку. Однако, потребление или компенсацию на возмещение негативных последствий, вызванных такой ситуацией, покупатель требовать не может.
Для решения данного вопроса понадобятся: копия чека о покупке товара, акт приема-передачи товара, сопровождающие документы по гарантии (если имеются), копия акта о невозможности ремонта товара.
Статьи 18, 20 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 'О защите прав потребителей'
Горячая линия
Услуги юристов
Поддержка юриста потребуется, если:
- нет реакции на претензию;
- продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
- случай не признают гарантийным (незаконно).
Воспользовавшись услугой, можете рассчитывать на:
- поддержку юристов с высокой квалификацией;
- помощь в любых категориях дела;
- гарантию в соблюдении процедуры и процессуальных сроков оспаривания.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы