Возврат или обмен денег за неисправный телевизор в магазине
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3648628
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославЕсли телевизор, купленный в магазине, не функционирует после доставки домой, вы имеете право обменять его на рабочий экземпляр или вернуть деньги. В соответствии с Законом о защите прав потребителей (ФЗ № 2300-1), вы можете обратиться к продавцу в течение 7 дней с момента покупки и потребовать замены товара или возврата денег. В случае, если продавец соглашается произвести замену, вам необходимо предоставить товар неисправным, в состоянии, не нарушающем потребительские свойства. Если продавец отказывается произвести обмен или возврат денег, потребуется обратиться в местный отдел Роспотребнадзора или подать иск в суд.
Для обращения к продавцу вы можете использовать чек или кассовый чек, подтверждающие факт покупки. Также рекомендуется составить претензию в письменной форме, где указать дату покупки, описание неисправности телевизора и требование об обмене или возврате денег.
статья 18 Закона о защите прав потребителей (ФЗ № 2300-1). статья 25 Закона о защите прав потребителей (ФЗ № 2300-1)
Горячая линия
Услуги юристов
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Услугу можно заказать в следующих случаях:
- передача прав произошла без ведома всех собственников;
- право собственности недействительно из-за ошибки в документах;
- в сделке по передаче прав был мошеннический подтекст.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы