Второй раз телевизор сдан в сервисный центр из-за заводской поломки: гарантия и вопросы возврата денег
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3511574
Ответы юристов (1)
Артемьев ЯрославВ случае, если товар уже дважды был сдан в сервисный центр из-за заводской поломки, потребитель имеет право требовать замены товара ненадлежащего качества на новый либо возврата уплаченной за него суммы. В данном случае, вы можете обратиться к продавцу или изготовителю с требованием о возврате денег за неисправный телевизор. Гарантийный срок для возврата товара составляет 15 дней, начиная с момента предъявления соответствующего требования о замене или возврате.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:
- документы, подтверждающие покупку товара (чек, кассовый чек, договор купли-продажи и т.д.);
- документы, свидетельствующие о предъявлении требования о замене или возврате товара (письменное заявление, копия почтового отправления и т.д.).
Статьи 18, 20, 21, 22, 23, 24 и 25 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".
Горячая линия
Услуги юристов
Юридическая поддержка потребуется:
- в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
- если один из супругов не дает разрешения на развод;
- нужно разделить общенажитое имущество.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Заказать услугу нужно если:
- незаконно уволили;
- не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
- работодатели не предоставили выплат и компенсаций.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы