Возврат товара надлежащего качества: причины и условия для покупателей

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки при условии сохранения товарного вида и потребительских свойств. Однако, если товар был приобретен в качестве подарка и передан другому лицу, то право на возврат распространяется на лицо, которое приобрело товар, а не на получателя подарка. Возможно, продавец согласится на возврат товара, но это будет решаться как индивидуальный вопрос, зависящий от политики магазина.

Для решения вопроса о возврате товара надлежащего качества, приобретенного в подарок, необходимы следующие документы: 1. Копия чека или иной документ, подтверждающий факт покупки товара. 2. Заявление о возврате товара надлежащего качества. 3. Паспорт и контактные данные покупателя, сделавшего покупку товара. 4. Документ, подтверждающий факт передачи товара в подарок и его неприменение одаренным лицом. 5. Сам товар в ненарушенной заводской упаковке с полной комплектацией и присутствующими документами оригинала.

Статьи 22, 24, 25, 26 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".