Возврат товара надлежащего качества при покупке онлайн и исключение из списка не возвращаемых товаров ЗОПП
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3488593
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинВ соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель имеет право на возврат товара надлежащего качества, при условии, что он был приобретен дистанционно. Список не возвращаемых товаров, включая бытовую химию, не может ограничивать это право потребителя. Таким образом, потребитель все равно может потребовать возврата денег за такой товар, несмотря на его присутствие в списке не возвращаемых товаров ЗОПП.
Для решения данного вопроса потребительу потребуется сохранить все документы, связанные с покупкой товара, включая электронные письма, квитанцию или счет-фактуру, также может потребоваться составление претензии и переписка с продавцом.
Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».
Горячая линия
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Консультант поможет получить компенсацию:
- при нанесении физического вреда;
- если было уничтожено имущество человека;
- в случае унижения личности человека или его прав.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы