Возврат товара: качество, гарантии и процедуры для электрокачели и не подходящих товаров
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3175367
Ответы юристов (1)
Да, согласно статье 25 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель имеет право обменять товар надлежащего качества на аналогичный в течение 14 дней со дня его покупки. При этом, возврат товара осуществляется при условии сохранения его товарного вида, потребительских свойств, потребительской упаковки, а также документов, подтверждающих факт и условия покупки указанного товара.
Для решения данного вопроса в первую очередь необходимо обратиться в магазин, где была приобретена электрокачель. При себе необходимо иметь кассовый чек или иной документ, подтверждающий покупку данного товара.
Продавец будет иметь право на основании законодательства Российской Федерации провести проверку товара на наличие дефектов, которые могут стать причиной проблемы в эксплуатации, и в зависимости от результатов проверки может принять решение о замене, возврате денежных средств или оставить товар на месте.
Также следует учитывать, что в соответствии с законодательством о защите прав потребителей, потребитель вправе вернуть товар надлежащего качества, если он не подошел по каким-либо причинам в течение 14 дней с момента покупки.
Статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от конкретных обстоятельств и условий покупки. Обычно права покупателя и процедуры возврата товара регулируются следующими статьями закона: - Статья 18 Закона РФ «О защите прав потребителей»; - Статьи 454-462 Гражданского кодекса РФ; - Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 № 612 «Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом».
Услуги юристов
Услуга потребуется если нужно:
- выяснить, куда обращаться;
- разобраться, какие документы подавать;
- понять, как составить иск и исполнить судебное решение.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Воспользовавшись услугой, вы получите:
- восстановление своих прав;
- качественную и грамотную юридическую поддержку в ходе обжалования;
- консультацию специалиста, которая будет доступна в любое время.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы