Возврат товара: что делать, если клиент неоплатил или возврат не полный

В данной ситуации, можно предпринять следующие действия. Во-первых, необходимо проверить договор поставки товара и условия оплаты, чтобы установить права и обязанности сторон. Если договор предусматривает обязанность клиента оплатить товар в определенный срок, можно обратиться в суд с иском о взыскании долга. Суд может принять решение о взыскании неоплаченной суммы и возможно штрафов или процентов за просрочку оплаты.

Во-вторых, возврат товара был совершен посредством возвратной накладной и с печатью. Эти документы являются доказательствами факта возврата товара. Поэтому, в случае, если клиент отрицает получение товара, можно использовать эти документы в качестве доказательства в суде.

В-третьих, необходимо установить причину не получения всего товара. Возможно, клиент вправе отказаться от части товара в соответствии с условиями договора. Если же клиент незаконно не принял всю партию товара, можно обратиться в суд с иском о взыскании стоимости неполученной части товара.

1. Договор поставки товара; 2. Возвратная накладная с подписью клиента и печатью; 3. Доказательства оплаты товара (если такие имеются); 4. Переписка и иная документация, свидетельствующая о процессе отгрузки и возврата товара.

1. Статья 158 Гражданского кодекса РФ - Исполнение обязательств;
2. Статья 317 Гражданского кодекса РФ - Задержание товара. Отказ от исполнения договора на поставку товаров.