Возврат товара через Я-Маркет: как сохранить деньги и получить камеру без проблем

В данной ситуации у вас есть основания для удержания полученных денег и несохранения товара. Поскольку магазин не забрал посылку в установленный срок, это считается пропуском с их стороны. Вы сделали все возможное, чтобы вернуть товар и отправили его обратно продавцу. Вы имеете право оставить полученные деньги и обратно отправленную камеру. Возможны претензии со стороны магазина, но у вас есть доказательства в виде переписки и упаковки, что вы выполнили все необходимые действия по возврату товара.

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:
- Скриншоты переписки с магазином, где отражены обращение с просьбой о возврате товара и отправка чека/трек-номера
- Упаковка товара с нанесенной причиной возврата

Статья 499 Гражданского кодекса Российской Федерации: Ответственность сторон при невыполнении или ненадлежащем выполнении своих обязательств.
Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации: Основание и порядок возврата денег при расторжении договора купли-продажи по требованию покупателя