Возврат товара без чека после оплаты картой: как вернуть скисшую колбасу

Согласно статье 18 Закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обратиться в продавца с требованием о замене или возврате товара надлежащего качества в течение 14 дней с момента покупки. Отсутствие у потребителя чека не является препятствием для осуществления данного права. Оплата товара с использованием карты также не является причиной для отказа в замене или возврате товара. В случае отказа продавца от замены или возврата товара надлежащего качества потребитель имеет право на обращение в суд для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться в магазин, в котором была приобретена колбаса. При себе необходимо иметь копию документа, подтверждающего оплату товара, а именно выписку по карте или распечатанный чек. Также следует обратить внимание на наличие этикетки на упаковке колбасы, которая может содержать информацию о сроках годности и условиях хранения. По результатам обращения в магазин будет принято решение о возможности возврата или обмена товара в соответствии с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.

Статья 18 Закона "О защите прав потребителей", статья 454 Гражданского кодекса РФ.