Возврат денег за колбасу с запахом и кислым вкусом: обращение к поставщику через супермаркет Пятерочка

Действующее законодательство Российской Федерации устанавливает, что продавец, продающий товары ненадлежащего качества, должен заменить товар либо вернуть деньги покупателю в течение 14 дней, если соответствующее требование было предъявлено покупателем в течение двух недель. В данном случае, поскольку товар был приобретен с чеком и обнаружены бракованные свойства, покупатель имеет право требовать возврата денег у магазина, в котором он приобрел товар, в течение указанного выше срока. Отказ продавца может являться нарушением прав потребителя, в таком случае покупатель может обратиться в органы контроля за соблюдением прав потребителей или в суд.

Для решения данного вопроса наличие следующих документов могут потребоваться:

1. Чек, подтверждающий покупку колбасы в сети супермаркетов "пятерочка".
2. Упаковка колбасы, которую необходимо сохранить в том виде, в котором она была куплена.
3. Документы, подтверждающие обращение к старшему менеджеру магазина и ответ на вашу жалобу.
4. Документы, подтверждающие претензии к поставщику колбасы.

Исходя из правил потребительской корзины, вы можете вернуть продукт ненадлежащего качества в магазин, если у вас есть чек и товар не был использован. Магазин не может отказаться от возврата денег и предлагать вам обратиться к поставщику, так как магазин является продавцом, который продал товар вам. Если магазин отказывается вернуть вам деньги за товар, вы можете обратиться в Управление Роспотребнадзора в своем районе, потребовать справедливой цены или предъявить иск в суд.

Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" предоставляет право потребителю на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не был в употреблении и сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки товара.

Статья 29 Закона РФ "О защите прав потребителей" предусматривает ответственность продавца за некачественный товар, в том числе за продажу продуктов питания, не соответствующих требованиям безопасности.

Таким образом, потребителю следует обратиться к продавцу с требованием вернуть деньги за некачественный товар в соответствии с законом. Если продавец откажет, потребителю следует обратиться в органы государственной инспекции защиты прав потребителей.