Возврат бутылки 7-летнего коньяка с отвратительным вкусом и запахом в гипермаркете Карусель

Здравствуйте! По законодательству Российской Федерации, если полученный товар не соответствует установленным требованиям по качеству, то потребитель имеет право на возврат товара и возмещение убытков. В данной ситуации, если бутылка коньяка вызвала тошноту и имела отвратительный вкус и запах, то потребитель может обратиться в гипермаркет Карусель, обосновать свой претензию и потребовать возврата денежных средств за некачественный товар. В случае отказа продавца, потребитель может обратиться в защиту своих прав в суд.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Чек об оплате бутылки 7-летнего коньяка в гипермаркете Карусель. 2. Упаковка бутылки коньяка, где могут быть указаны сведения о производителе, дате изготовления, номере партии и т.д. 3. Черновик заявления в гипермаркет о возврате бутылки коньяка с указанием оснований возврата (отсутствие качества товара). 4. Копия закона "О защите прав потребителей", где можно найти права и обязанности продавца и покупателя товаров. 5. Документы, подтверждающие сумму и способ оплаты бутылки коньяка (например, выписка с банковского счета).

Также рекомендуется сохранить бутылку коньяка и оставшийся напиток в ней в качестве доказательства некачественного товара. Обращение в гипермаркет следует проводить в течение срока гарантии на товар и в соответствии с условиями возврата, которые указаны на чеке или вывешены на табличках в гипермаркете.

Статьи 18, 19, 20, 28, 29, 30, 32, 33 Федерального закона от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".