Возврат товара: 4 дня на замену из-за размера, требования - чек и упаковка

Могу ли я вернуть товар, если он мне не подходит по размеру и прошло уже 4 дня с момента покупки, при условии наличия чека и упаковки?

| Тимур, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Добрый день. Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей" потребитель вправе обменять непригодный для использования товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого данный товар был приобретен, либо вернуть его и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. Возврат товара возможен в течение 14 дней с момента покупки и при условии, что товар не имеет следов использования и сохранены его потребительские свойства, а также имеется чек и оригинальная упаковка. Таким образом, если насадки на машинку для стрижки волос не подошли по размеру, их можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки, обменять на аналогичный товар или потребовать возврата денежных средств.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится чек, упаковка товара, а также любые другие документы, которые могут подтвердить факт покупки. При обращении в магазин вы можете также потребовать выписку из кассового аппарата или другие подтверждающие документы от продавца. Кроме того, нужно учитывать политику возврата товаров магазина, в котором были приобретены насадки на машинку для стрижки волос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1965 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 21 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на обмен товара надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого он был приобретен, более подходящий по его форме, размеру, фасону, габаритам или комплектации, а также на предоставление ему других услуг.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы