Возврат тонального крема в магазин: правила и условия, преимущества чека и наличие товарного вида

Могу ли я вернуть тональный крем в магазин, если у него есть товарный вид и я имею чек, подтверждающий покупку?

| Иннокентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей", потребитель вправе возвратить товар надлежащего качества в течение 14 дней со дня покупки, если товар не подошел ему по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру, комплектации или не может быть использован по своим функциональным качествам. При этом необходимо иметь товарный вид и сохраненный чек. Тональный крем, будучи косметическим продуктом, также подлежит обязательному возврату в соответствии с данным Законом.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Документы, которые могут потребоваться для решения данного вопроса, включают в себя:

  1. Чек на покупку тонального крема - это доказательство того, что товар был куплен в данном магазине.

  2. Упаковка и сам тональный крем в состоянии, пригодном для продажи, так как магазин может не принять товар с явными признаками использования, если это не обусловлено дефектом продукта.

  3. Возможно, понадобится заполнить заявление на возврат товара, которое магазин может предоставить при возвращении товара.

Однако, необходимость этих документов может различаться в зависимости от политики конкретного магазина. Если возникнут какие-либо вопросы, рекомендуется обратиться в магазин для более подробной информации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1880 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы в данном случае, зависят от политики конкретного магазина и его правил возврата товаров. Обычно, если товар был куплен и не использован, то покупатель имеет право вернуть его в соответствии с законодательством о защите прав потребителей. Статьи, на которые можно ссылаться в данном случае, включают: ст. 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" и ст. 497-504 Гражданского кодекса РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Что вы получите:

  • правильный расчет гарантированных выплат и возмещение компенсации;
  • защиту интересов клиента на всех этапах процедуры;
  • изменение оснований увольнения.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы