Возврат телевизора с неудовлетворительным качеством изображения в течение 15 дней - сохранены все документы

В соответствии с законодательством Российской Федерации, приобретенный товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, если товар был в употреблении, то возврат не гарантирован. В случае если телевизор находится в идеальном состоянии и у покупателя имеются все документы, то он имеет право вернуть товар и получить денежные средства обратно.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Чек или кассовый чек, подтверждающий факт покупки телевизора в магазине.

2. Гарантийный талон на товар, выданный при покупке.

3. Документ, подтверждающий дату покупки.

Если прошло не более 14 дней с момента покупки, потребитель имеет право вернуть товар надлежащего качества и потребовать возврата уплаченной за него суммы. В данном случае прошло менее 15 дней с момента покупки, поэтому потребитель имеет право вернуть телевизор обратно. Важно, что товар не должен был быть в употреблении, сохранен его видовой и потребительские свойства, а также наличие технической документации на товар.

Статьи 18, 20, 26.1, 29, 30, 31, 32 и 38 Закона "О защите прав потребителей".