Возврат телевизора после гарантии: претензии по полосе на экране, условия и сумма возврата в магазине

В соответствии с законодательством Российской Федерации, потребитель вправе обратиться в магазин с требованием о замене или возврате товара, если в течение гарантийного срока была выявлена его несоответствие условиям договора или установленным законом требованиям к качеству. Однако, если полоса появилась после гарантийного срока, то магазин уже не несет ответственности за нее. Тем не менее, в каждом конкретном случае магазин может предложить свои условия по возможному возврату товара после истечения гарантийного срока. Полная стоимость товара может быть возвращена потребителю при условии, что она указана в договоре купли-продажи и магазин согласен на возврат такой суммы.

В случае поломки телевизора после истечения гарантийного срока в магазин следует обратиться с просьбой о ремонте товара. По российскому законодательству, продавец обязан предоставить качественный товар, но гарантийный срок является дополнительным обязательством продавца. Если продавец отказывается ремонтировать телевизор, следует обратиться к юристу или в суд, чтобы защитить свои права как потребителя. Отдельно стоит отметить, что возврат товара после истечения гарантийного срока возможен только при наличии скрытых дефектов, которые не были заявлены при покупке и не могли быть замечены обычным покупателем. Однако в таком случае возврат происходит не на полную стоимость товара, а либо на обмен техники на аналогичную модель по актуальной цене, либо на возврат не более 15% от стоимости товара. Для этого потребуется доказать наличие скрытых дефектов, например, обратившись к эксперту или техническому специалисту.

Статьи, применимые к данному вопросу: - Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 467, 475 и 476); - Закон Российской Федерации "О защите прав потребителей" (статьи 18 и 19); - Постановление Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года № 55 "Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом".