Возврат телевизора без дефектов и объяснения причин - полная вернуть деньги в течение 3 дней

Я купил телевизор три дня назад, он без дефектов. Могу ли я вернуть телевизор без объяснения причин и получить деньги обратно?

| Иннокентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте! В соответствии с законодательством Российской Федерации, возврат товара без объяснения причины возможен только в случаях, предусмотренных законодательством (например, в случае приобретения товара на дому или при его ненадлежащем качестве). Если у Вас нет веских причин для возврата телевизора, продавец вправе отказать Вам в такой возможности. Однако, в случае обнаружения дефектов товара в течение гарантийного срока, Вы имеете право потребовать ремонта или замены телевизора, а также возмещения убытков, понесенных в связи с данной ситуацией.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо учитывать следующее:

  1. Срок возврата товара. В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» покупатель имеет право вернуть товар без объяснения причин в течение 14 дней с момента покупки, если товар не был в употреблении.

  2. Наличие чека или иного документа, подтверждающего факт покупки. Это необходимо для подтверждения факта покупки товара и суммы, уплаченной за него.

  3. Товар должен быть неиспользованным, с сохраненными заводскими ярлыками, в полной комплектации.

В данном случае, если телевизор был приобретен в установленный срок и не был использован, и если у покупателя имеется чек или иной документ, подтверждающий факт покупки, он имеет право вернуть товар без объяснения причины и получить свои деньги обратно. Однако, поскольку я не имею полной информации о данном случае, рекомендуется обратиться к продавцу товара для уточнения условий возврата товара.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 25 и 26 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы