Возврат техники по гарантии: определение и учет стоимости товара при возврате в магазине

При возврате техники по гарантии магазин обязан вернуть потребителю сумму, равную стоимости товара на момент его возврата. Эта сумма должна быть рассчитана исходя из текущей рыночной цены товара, а не из суммы, которую потребитель заплатил по чеку.

Для решения этого вопроса необходимо иметь следующие документы:

1. Чек об оплате товара, который подтверждает сумму, которую вы заплатили за товар.

2. Гарантийный талон, который подтверждает условия гарантии на товар.

3. Документы, подтверждающие стоимость товара на момент покупки и на момент возврата по гарантии.

При возврате техники по гарантии, магазин должен вернуть вам сумму, которую вы заплатили за товар на момент покупки, поскольку гарантийный талон является дополнительным условием гарантии и не может заменить чек об оплате товара в качестве документа, подтверждающего его стоимость.

Согласно статье 19 Закона "О защите прав потребителей" РФ, при возврате товара ненадлежащего качества потребитель имеет право на полный возврат уплаченной за него суммы денег. При этом, стоимость товара должна определяться исходя из цены, по которой он был приобретен, а не по текущей стоимости или рыночной цене. Если же потребитель отказывается от товара в связи с изменением своих потребностей или предпочтений, статья 25 Закона "О защите прав потребителей" РФ предусматривает возможность снижения суммы возврата в соответствии с износом товара.