Возврат средств за сломанный счетчик холодной воды: гарантия на 60 месяцев и факты покупки и установки
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3769339
Ответы юристов (1)
В соответствии с действующим законодательством Российской Федерации, в случае поломки товара в период гарантии, покупатель имеет право на возврат уплаченных денежных средств. В данном случае, поскольку счетчик холодной воды был куплен, установлен и опломбирован в апреле 2021 года, а в настоящее время у него произошла поломка, соответствующей временному промежутку возврат денежных средств возможен.
Для осуществления возврата уплаченных денежных средств, покупателю рекомендуется обратиться к продавцу с требованием о возврате с указанием причины и просьбой предоставить соответствующие документы для подтверждения покупки и гарантии.
Законодательство Российской Федерации, регулирующее права и обязанности потребителей и продавцов, в данном случае может быть определено Гражданским кодексом Российской Федерации, статьей 495 и статьей 497.
Для решения данного вопроса потребуется следующая документация:
1. Договор купли-продажи счетчика холодной воды;
2. Кассовый чек или иной подтверждающий документ об оплате товара;
3. Гарантийный талон или иной документ, подтверждающий гарантийный срок на товар.
Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:
1. Статья 495 Гражданского кодекса Российской Федерации - Право покупателя на устранение недостатков товара
2. Статья 497 Гражданского кодекса Российской Федерации - Право покупателя на замену товара ненадлежащего качества или на возврат уплаченной за него суммы
Услуги юристов
Используя услугу, вы получите:
- профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
- помощь в досудебном урегулировании спора;
- поддержку в ходе судебного разбирательства.
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы