Возврат средств за покупку курсов в онлайн школе GeekBrains: условия и возможности

Согласно пункту 4.2 Договора об оказании образовательных услуг, если Обучающийся решает отказаться от обучения, он вправе потребовать расторжения договора с возвратом уплаченной денежной суммы. Однако, если расторжение происходит после начала обучения, Обучающемуся может быть возвращена денежная сумма, пропорциональная фактически оказанным Образовательным ресурсам.

Таким образом, поскольку Обучение ещё не началось, в соответствии с Договором об оказании образовательных услуг, Вы вправе потребовать возврата всей уплаченной денежной суммы за курсы в GeekBrains. Однако, следует также обратить внимание на условия рассрочки, которые были оговорены в Договоре.

Для решения данного вопроса, Вам понадобятся следующие документы:

1. Договор купли-продажи курсов обучения в GeekBrains, заключенный между Вами и GeekBrains, который вы можете найти по ссылке, указанной Вами.

2. Ваше заявление об отказе от продукта/услуги, поданное в письменном виде в соответствии с договором и отправленное продавцу в установленный срок.

3. Все документы, подтверждающие факт оплаты курсов.

4. Письменные обоснования GeekBrains по поводу вынесенного ими решения о возврате только 30% от общей суммы.

По законодательству Российской Федерации защита прав потребителей является одним из основных принципов правового государства, и если Вы считаете, что продавец осуществил нарушение Ваших прав, Вам рекомендуется обратиться в Роспотребнадзор или другие соответствующие инстанции с жалобой, а также обратиться к юристу для получения консультации и помощи в решении данного вопроса.

Статья 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", статьи 443 и 444 Гражданского кодекса Российской Федерации могут быть применимы в данной ситуации.