Возврат средств на сайте знакомств: решение проблемы снятия 430 рублей и получение обратно оплаченных 40 рублей
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2713385
Ответы юристов (1)
Добрый день! Для того чтобы правильно ответить на ваш вопрос, мне необходимо больше информации. Пожалуйста, уточните, были ли вы ознакомлены с условиями оказания услуг на сайте знакомств и было ли указано, что после оплаты может следовать автоматическое списание средств? Также было бы полезно знать, какой способ оплаты вы использовали и были ли вы авторизованы на сайте в момент совершения списания. Только после получения полной и точной информации можно будет говорить о возможности возврата средств.
Для решения данного вопроса понадобится следующая информация и/или документы:
- Копия оплаты с сайта знакомств, подтверждающая снятие со счета 430 рублей;
- Копия договора или пользовательского соглашения с сайтом знакомств, где указана информация о способах оплаты, стоимости услуг и процедурах возврата денег;
- Копия обращения в службу поддержки сайта знакомств с просьбой вернуть деньги;
- Все возможные дополнительные документы, подтверждающие факт оплаты и попыток получения возврата денег.
В ходе рассмотрения этой ситуации будут проведены необходимые юридические действия, в том числе установление законности начисления со счета 430 рублей, выполнение правил договора или пользовательского соглашения с сайтом знакомств, и прочее. Кроме того, возможно потребуется проведение юридической экспертизы документов.
Статьи, которые могут быть применены в данном случае, зависят от обстоятельств ситуации и конкретных обстоятельств взаимодействия между клиентом и сайтом знакомств. Однако, возможным основанием для возврата денежных средств может быть нарушение прав потребителя в соответствии с Федеральным законом "О защите прав потребителей" (статьи 18-27 Федерального закона "О защите прав потребителей"). Также может быть рассмотрено применение статей Гражданского кодекса Российской Федерации, связанных с договором оказания услуг. Для конкретного исследования данного случая при необходимости требуется более подробная информация.
Услуги юристов
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Услуга понадобится, если:
- человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
- сумма несправедливо большая;
- нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы