Ошибка оплаты и отклоненный запрос на возврат средств на сайте знакомств: решение проблемы по законодательству РФ

Как мне решить проблему с ошибкой оплаты услуг на сайте знакомств, если запрос на возврат средств был отклонен из-за политики сайта и просьба перевести на короткосрочную подписку также была отклонена, а возможность решения проблемы по законодательству РФ (Статья 1102 ГК РФ) в подробностях не указана?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

В соответствии со статьей 1102 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, получившее неосновательное обогащение, обязано вернуть его лицу, которое таким образом обеднено (ущерблено). Если в данном случае было произведено неосновательное обогащение, то лицо, получившее средства, обязано вернуть их. Однако, для того чтобы решить данную проблему, необходимо более подробно изучить договор и политику сайта, по которым была произведена оплата. Если условия договора позволяют перевести средства на другую подписку, то было бы правильно обратиться к юристам, специализирующимся в данной области для получения консультации и определения дальнейших действий.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Документы, подтверждающие оплату указанной бессрочной подписки. 2. Копия запроса в поддержку сайта и ответа от них на этот запрос. 3. В случае обращения в суд требуется изготовление и подача заявления о принудительном взыскании денежных средств в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации. Статья 1102 ГК РФ "Обязанность возвратить неосновательное обогащение" не применима в данном случае, так как в данном вопросе мы имеем дело не с неосновательным обогащением, а с договором на предоставление услуг, который был заключен и оплачен по ошибке.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2132 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 1102 ГК РФ "Обязанность возвратить неосновательное обогащение".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы