Возврат сплит-системы: условия и причины | Неиспользованный товар в запаковке.

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации, вы имеете право на возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней после покупки, если товар не был в употреблении и сохранен его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки и упаковка, а также документы, подтверждающие факт и условия покупки указанного товара. Причину возврата не обязательно указывать, однако предъявление документа кассового чека или иного подтверждающего документа обязательно.

Для решения вопроса вернуть ли товар и потребовать возврат денежных средств, необходимо ознакомиться с условиями продажи кондиционера и заключенным договором купли-продажи. Если в договоре есть условия, позволяющие вернуть товар, то вам следует обратиться к продавцу и заполнить заявление на возврат товара. Продавец может потребовать предъявления чека или иного документа, подтверждающего покупку.

Причина возврата товара может быть любая, включая то, что товар не нужен, поэтому возврат товара допускается и без указания причины. Однако, если в договоре есть условия, когда возврат товара не допускается в определенных случаях, например, когда товар находится в исправном состоянии, то продавец может ссылаться на такие условия.

Если продавец отказывается вернуть товар и возвратить денежные средства, можно обратиться в суд для защиты своих прав. Необходимо будет подготовить соответствующие документы, включая заявление и доказательства того, что продавец не выполняет свои обязательства в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Статьи, применимые в данном случае:

1. Статья 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара надлежащего качества.

2. Статья 26.1 Закона РФ "О защите прав потребителей" - Право потребителя на возврат товара ненадлежащего качества.

3. Статья 497 Гражданского кодекса РФ - Право потребителя на отказ от исполнения договора купли-продажи.