Возврат сплит-системы в течение 14 дней: причина нестабильное напряжение и ошибочные замеры.
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3252055
Ответы юристов (1)
Согласно статье 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", покупатель имеет право вернуть товар надлежащего качества в течение 14 дней. В данном случае, если сплит-система была приобретена для жилого помещения и использовалась в коммерческих целях, это может служить причиной для отказа в возврате. Однако, если товар не является надлежащего качества, покупатель имеет право на его возврат, как и на ремонт за счет продавца. При этом, если причиной поломки является нестабильное напряжение, за которое продавец не отвечает, покупатель может обратиться в гарантийный сервисный центр производителя, чтобы решить вопрос с ремонтом или заменой товара.
Для решения этого вопроса понадобятся следующие документы: 1. Гарантийный талон на сплит-систему. 2. Документы, подтверждающие дату и место покупки. 3. Акт выполненных работ или заключение сервисного центра, указывающее на причину поломки и нарушение правил использования. 4. Копия письменного отказа продавца от возврата товара. На основании предоставленных документов можно будет определить, имеется ли возможность вернуть сплит-систему в течение 14 дней после покупки и решить вопрос о возможности возврата денежных средств.
Статьи, применимые для решения данного вопроса:
Статья 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - право потребителя на обмен или возврат товара надлежащего качества.
Статья 19 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - правила возврата товара надлежащего качества.
Статья 25 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" - ответственность продавца за нарушение прав потребителя.
Услуги юристов
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Услуга может помочь, если:
- виновник аварии не платит средства компенсации;
- требуется судебное разбирательство;
- нужна срочная юридическая подсказка.
Услуга поможет, если:
- правильно составить жалобу;
- собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
- направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы