Возврат сплит-системы: правила и причины | Купленный товар в запаковке

Добрый день! В соответствии с законодательством Российской Федерации покупатель вправе вернуть товар, купленный в магазине, в том числе бытовую технику, в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин. Однако, данное право не применимо, если товар был в употреблении или был утерян свой первоначальный товарный вид. Если сплит система не была в употреблении и сохранила свой первоначальный товарный вид, то покупатель имеет право вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки без объяснения причин и требовать возврата денежных средств.

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:

1. Договор купли-продажи кондиционера, который был заключен между продавцом и покупателем.

2. Кассовый чек или другой документ, подтверждающий оплату товара.

3. Заявление на возврат товара и требование возврата денежных средств.

В соответствии с законодательством Российской Федерации, покупатель вправе вернуть товар, купленный в магазине, в течение 14 дней с момента покупки без указания причины возврата. При этом товар должен быть сохранен в первоначальном виде и не использоваться.

Таким образом, если прошло не более 14 дней с момента покупки и товар не был использован, покупатель может вернуть его и потребовать возврата денежных средств. Продавец обязан выполнить требование покупателя в течение 7 дней с момента получения заявления и товара. При этом продавец имеет право удержать из суммы возврата стоимость доставки или иные расходы, связанные с возвратом товара.

Статьи 18, 26.1, 26.2 Федерального закона "О защите прав потребителей".