Причины сгорания сплит-системы: ошибки в подключении и возможность возврата денег за ремонт и демонтаж/монтаж

Как мне вернуть деньги за ремонт и демонтаж/монтаж сплит-системы, которая сгорела после установки, при наличии документов об установке и негарантийном ремонте со заключением, и как проверить официальность квитанции от установщиков, если сервисный центр указал на ошибку в подключении как причину сгорания?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Если заключение официального сервисного центра подтверждает, что причиной сгорания сплит-системы было неправильное подключение, то есть основания требовать компенсации за установку, демонтаж и монтаж сплит-системы. Бумаги о установке и негарантийном ремонте, а также заключение официального сервисного центра могут использоваться в качестве доказательств при судебном разбирательстве. Если же ип установщиков отказываются признать свою ответственность и предоставить квитанцию с правильными данными, то это может быть основанием для подачи жалобы на их деятельность в правоохранительные органы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса Вам потребуется следующие документы:

  1. Документы, подтверждающие оплату услуг по установке, демонтажу и монтажу сплит-системы;
  2. Документы, подтверждающие проведенный негарантийный ремонт, например, акт выполненных работ или квитанция об оплате;
  3. Заключение официального сервисного центра, указывающее причину сгорания сплит-системы;
  4. Квитанция или договор между Вами и ип установщиком, если такие имеются.

Согласно законодательству Российской Федерации, если Вам предоставили услуги ненадлежащего качества, Вы имеете право на возмещение убытков. В данном случае, если причиной сгорания сплит-системы действительно является неправильное подключение, Вы имеете право потребовать от компании, осуществлявшей установку, возмещения убытков, включая деньги за негарантийный ремонт, демонтаж и монтаж сплит-системы.

Если ип установщик оспаривает свою ответственность, необходимо обратиться к юристу для сбора необходимых доказательств и разрешения данной ситуации, включая возможности защиты прав потребителя в судебном порядке.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 474. Ограничение гарантии при ремонте вещи.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 478. Основания возмещения убытков при качественном недостатке вещи.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 488. Понятие недостатков вещи.

Гражданский кодекс Российской Федерации, статья 497. Порядок предъявления требований к продавцу или изготовителю.

Уголовный кодекс Российской Федерации, статья 327. Подделка или сбыт поддельных документов, печатей, штампов.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы