Ремонт некачественного видеорегистратора: демонтаж, гарантия и последующий монтаж

"Кто должен оплатить демонтаж и монтаж видеорегистратора, который оказался некачественным и требует ремонта со стоимостью демонтажа 2000 рублей, но при этом находится на гарантии и требует последующего монтажа?"

| Спартак, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно статье 18 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", в случае обнаружения недостатков у товара в течение гарантийного срока, продавец или изготовитель должен устранить эти недостатки за свой счет. В данном случае, если видеорегистратор имеет гарантийный срок и его некачественность была подтверждена при диагностике в автосервисе, то продавец или изготовитель (в зависимости от условий гарантии) должны оплатить демонтаж и последующий монтаж после ремонта дефектного оборудования.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения вопроса необходимо иметь на руках следующие документы:

  • Кассовый чек на покупку видеорегистратора.
  • Гарантийный талон на видеорегистратор.

Согласно законодательству Российской Федерации, продавец несет ответственность за недостатки товара, которые были обнаружены у потребителя в течение гарантийного срока. В данном случае, если видеорегистратор неисправен, то продавец должен возместить расходы на его ремонт, включая демонтаж и монтаж у автосервиса. Поэтому, в данной ситуации, продавец должен оплатить стоимость демонтажа регистратора для сдачи в сервисный центр и последующего монтажа его после ремонта.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1981 день
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Необходимо обратиться к положениям Гражданского кодекса Российской Федерации. В данном случае возможно применение статьи 478 ГК РФ "Договор возмездного оказания услуг", а также статьи 470 ГК РФ "Возмещение затрат, связанных с исполнением обязательства". Кроме того, можно обратить внимание на положения закона о защите прав потребителей, а именно статью 18.1 "Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может помочь в следующих направлениях:

  • собрать документы, которые будут полезны;
  • разобраться в какую инстанцию обращаться;
  • разъяснить ход процедуры.

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы