Замена ветрового стекла: претензия в страховую, выбор официального дилера, демонтаж и монтаж датчиков, гарантия на замену

Как составить претензию в страховую компанию для замены ветрового стекла и как выбрать официального дилера для выполнения замены? Необходимо ли проводить демонтаж и монтаж датчиков сигнализации при замене стекла и какое гарантийное обеспечение предусмотрено при замене стекла и датчиков в официальном дилерском центре?

| Эдуард, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для составления претензии в страховую компанию для получения направления на замену ветрового стекла необходимо включить в нее следующие данные: 1. ФИО заказчика; 2. Данные страхового договора; 3. Описание проблемы, возникшей со стеклом; 4. Желаемый ремонт/замена ветрового стекла; 5. Упоминание того, что автомобиль находится на гарантии; 6. Описание необходимости демонтажа, монтажа датчиков сигнализации и установки стекла у официального дилера; 7. Приложение документов, подтверждающих наличие гарантии на автомобиль и выполнение работ у официального дилера. Также в претензии следует указать требования к страховой компании и сроки, в которые должны быть выполнены работы.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

  1. Полис страхования - необходимо предоставить копию полиса, чтобы доказать, что страховой случай покрывается страховой компанией.

  2. Договор купли-продажи - для подтверждения того, что машина находится на гарантии и обслуживание проводится у официального дилера.

  3. Акт осмотра - документ, который подтверждает повреждение ветрового стекла и необходимость его замены.

  4. Налоговая накладная - если стекло уже было заменено в другом сервисном центре, необходимо предоставить копию налоговой накладной.

  5. Претензия - документ, в котором необходимо указать причину замены ветрового стекла, требование на проведение демонтажа, монтажа датчиков сигнализации и направление на замену у официального дилера.

  6. Копия паспорта - для подтверждения личности заявителя.

  7. Доверенность - если претензию подает не владелец автомобиля, а третье лицо, то нужно предоставить доверенность на подписание претензии.

Перед подачей претензии советую обратиться к юристу, чтобы получить консультацию и оценить свои шансы на успешное решение данного вопроса.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для составления претензии в страховую компанию для получения направления на замену ветрового стекла у официального дилера, Вам понадобятся следующие документы: 1. Копия договора страхования автомобиля. 2. Документы, подтверждающие факт повреждения стекла, например, фотографии. 3. Документы, подтверждающие нахождение автомобиля на гарантии у официального дилера, например, копия гарантийного талона или договора на обслуживание автомобиля. 4. Копия паспорта транспортного средства. 5. Справка из ОД об оценке стоимости ремонтных работ, включающих демонтаж, монтаж датчиков сигнализации.

Кроме того, при составлении претензии необходимо учитывать требования законодательства РФ и условия договора страхования автомобиля.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Ниже перечислены статьи, которые могут быть применимы к данному вопросу:

  • Гражданский кодекс РФ, статьи 406–409 (о договоре страхования)
  • Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18–27 (о правах и обязанностях потребителя при приобретении товара)
  • Постановление Правительства РФ от 10.11.2008 N 794 "Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, перечня непродовольственных товаров, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации" (если в данном случае применимы правила продажи отдельных видов товаров)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Федерального закона "О защите прав потребителей" Статья 21 Федерального закона "О страховании транспортных средств" Статья 35 Гражданского кодекса Российской Федерации

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

Для составления претензии в страховую компанию для получения направления на замену ветрового стекла у официального дилера с установкой датчиков сигнализации необходимо указать следующие данные: - номер и дату заключения договора страхования; - дату возникновения страхового случая; - описание произошедшего инцидента и его последствий (повреждений); - требование о предоставлении направления на замену ветрового стекла у ОД, так как автомобиль находится на гарантии; - необходимость установки датчиков сигнализации в процессе замены; - ссылку на соответствующие положения договора страхования, регламентирующие порядок прохождения страхового случая и предоставления услуг по условиям страхования. Также можно привести ссылки на соответствующие стандарты или рекомендации производителя автомобиля, если такие имеются.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы