Замена ветрового стекла у ИП: снятие гарантии на авто и способы опровергнуть действия страховщика

Вопрос: Как мне опровергнуть действия страховщика, который направил на замену ветрового стекла к ИП, не официальному дилеру, что приводит к возможному снятию гарантии на новый автомобиль, если в договоре указано делать кузовные работы только у официального дилера? И будет ли действовать страховой случай по окончанию договора, если претензия будет рассмотрена спустя месяц после окончания договора? И можно ли снять автомобиль с гарантии, если замена ветрового стекла была проведена не у официального дилера?

| Гавриил, Москва
 

Ответы юристов (1)

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1) Страховщик вправе направить на замену автостекла к станции технического обслуживания, если это действие было прописано в договоре страхования. Однако, если замена производится не у официального дилера, это может привести к снятию гарантии на автомобиль. Поэтому, страховщик должен предупредить об этом автовладельца и указать на возможные последствия. 2) Если автовладелец не согласен с выбранным страховщиком СТО, он имеет право обратиться в другую СТО, которую предпочитает сам. Но в таком случае, необходимо согласовать выбор СТО со страховщиком. 3) Если действие страхового случая произошло до окончания договора страхования, то заявление можно подать и после окончания договора, но сроки и механизм рассмотрения ущерба будут определяться уже новым договором. 4) Страховая компания не имеет права снимать автомобиль с гарантии, если замена стекла была произведена у официального дилера, указанным в договоре. Однако, если автовладелец сам решил обратиться в другую СТО, это может привести к снятию гарантии. В таком случае, страховщик должен уведомить автомобильного владельца об этом и предупредить о возможных последствиях.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1) Если договором страхования предусмотрено, что все кузовные работы делаются у официального дилера, а страховщик направил вас на станцию ИП, которая не является официальным дилером, то это неправомерное действие со стороны страховщика. Однако, если договор не фиксирует ограничения по выбору станции тех. обслуживания для замены стекла, то страховщик поступает правомерно.

2) Для опровержения действия страховщика необходимо обратиться в компанию и ссылаться на положения договора страхования, которым установлено ограничение на выбор станции тех. обслуживания. Можно также обратиться в регулирующие органы для защиты своих прав.

3) Если страховой случай произошел до окончания договора страхования, то он действует независимо от того, когда будет подана претензия.

4) Если договор страхования фиксирует, что гарантия снимается только при замене стекла у неофициальных станций тех. обслуживания, то правомерность действий страховщика может быть определена только после тщательного анализа условий договора страхования.

Лихачёв Василий
Лихачёв Василий Юрист,
Москва На сайте: 1973 дня
Ответов: 7923 Рейтинг: 9.64

1) Статья 927 Гражданского кодекса РФ - отвечает за выполнение работ и предоставление услуг соответствующего качества; 2) Статья 394 Гражданского кодекса РФ - о возможности требования исполнения обязательства или изменения условий договора в случае существенного изменения обстоятельств; 3) Статья 942 Гражданского кодекса РФ - об ответственности сторон в случае невыполнения обязательств по договору страхования; 4) Статья 973 Гражданского кодекса РФ - об обязательствах страховщика в случае возникновения страхового случая.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Обратившись за помощью, вы сможете:

  • определиться с методом взыскания (в судебном порядке или нет);
  • правильно собрать документы;
  • юридически защитить свои права.

Воспользовавшись услугой, получите:

  • увеличенные шансы на получение средств;
  • минимум усилий благодаря опытным специалистам;
  • доступность консультации в любое время. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы