Как оформить случай разбитого ветрового стекла в магазине: законы и причины неудачи

Администрация магазина должна оформить данное происшествие в акте обследования места происшествия, который должен содержать описание обстоятельств происшествия, включая указание на то, что ветровое стекло было разбито в результате несчастного случая, произошедшего с посетителем магазина.

Согласно Постановлению Правительства РФ от 10 августа 1998 года №736 "Об утверждении перечня продукции, подлежащей обязательной сертификации", ветровые стекла для защиты от ветра или дождя на входе и выходе магазинов должны быть изготовлены из стекла, которое отвечает требованиям ГОСТ Р 52208-2004 "Стекло. Требования безопасности и методы испытаний".

При этом, ответственность за повреждение имущества магазина, в том числе, за разбитие ветрового стекла, лежит на лице, которое его нанесло, то есть на Вас в данном случае. За возмещение материального ущерба, причиненного в результате вашего действия, магазин вправе обратиться в судебный порядок. Взятие копии паспорта и номера телефона является мерой предосторожности, дополнительной информацией для связи в случае необходимости, и не свидетельствует о том, что вам не будет предъявлено какое-либо материальное требование в отношении данного происшествия.

Для решения данного вопроса администрация магазина должна была оформить соответствующий акт о случившемся, который подписывается представителем магазина и виновником инцидента (в данном случае - автором вопроса). В акте должны быть указаны все обстоятельства произошедшего инцидента. Также магазин должен был вызвать сотрудников полиции, чтобы они составили протокол об административном правонарушении.

Относительно вопроса о том, из какого стекла должны устанавливаться ветровые стекла на входе и выходе, следует отметить, что в соответствии с нормами безопасности устанавливаются закаленные стекла или стеклопакеты, а также ударопрочные стекла в зависимости от условий эксплуатации и наличия опасных зон.

В данном случае, если было установлено обычное неударопрочное стекло, то это может являться нарушением правил технической эксплуатации и безопасности на территории магазина.

И в заключение, администрация магазина имела право взять только копию паспорта и номер телефона автора вопроса, так как это необходимо для регистрации случившегося инцидента и установления контакта с виновником.

Написанный Вами вопрос не содержит явной ссылки на конкретное законодательство. Однако, если рассматривать ситуацию в общем контексте, то возможно, что данная ситуация может регулироваться нормами Гражданского Кодекса Российской Федерации, Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях или иных законов и нормативных актов, которые могут применяться в подобных случаях, в зависимости от конкретных обстоятельств дела.